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user outlook 帳戶莫名被鎖定

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各位先進想詢問一下最近多位遇到user一開始key完登入密碼後開始使用
會突然跳出outlook要輸入密碼,但輸入正確密碼後帳號就被鎖定了
有去事件紀錄有看到稽核失敗的但沒有看出任何異常
我們AD跟exchange是一起驗證所以不會用pop3
之前有問過手持但這些使用者都沒有再外部登入信箱
麻煩各位大神解答了!!!!!


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